La Stratégie a été co-construite avec l’ensemble des partenaires du tourisme alsacien. C’est un guide qui doit permettre à chacun de relever des défis, de construire des projets.
Accompagner l’adaptation des produits phares de l’Alsace aux nouvelles tendances et faciliter la création de séjours
Faciliter la découverte par l’expérience en misant sur l’authenticité et l’excellence alsaciennes
Favoriser le déploiement de nouveaux outils numériques pour enrichir l’expérience client et encourager la consommation
Veiller au renouvellement des clientèles, à l’enrichissement et à la modernisation de l’offre alsacienne
Identifier et partager les nouvelles tendances avec les socio-professionnels alsaciens, les apprenants et accueillants
Favoriser et accompagner le développement de solutions de médiation diversifiées
Améliorer la cohérence entre les positionnements marketing en Alsace et les offres en termes d’équipements et de services
Rafraîchir l’image de la destination Alsace en créant régulièrement et en enrichissant l’iconographie, les messages et les modes de diffusion
Favoriser et accompagner le développement de startups dans le domaine du tourisme
Favoriser et accompagner la mise en tourisme des grands événementiels alsaciens (dans les domaines sportif, culturel et des traditions locales)
Travailler le marché alsacien pour développer la consommation locale
Favoriser l’appropriation des outils numériques par tous les professionnels
Soutenir le développement de services innovants, permettant d’améliorer l’accueil et d’accroître la consommation touristique en Alsace
Conforter l’itinérance douce, notamment pédestre et cyclable, tant sur les axes structurants qu’au bénéfice des territoires alsaciens
Structurer et animer des « territoires de séjour » autour de sites phares et de pôles d’hébergement
Accompagner les sites de visite alsaciens dans une mise en réseau
Favoriser le développement d’offres de séjours en Alsace intégrant de l’intermodalité
Expérimenter de nouveaux services de transport favorisant l’accessibilité des sites dans les territoires
Favoriser et inciter l’engagement des structures dans des démarches qualité ou de labellisation
Développer une approche qualité et une ingénierie spécifiques à la dimension expérientielle de l'offre
Permettre la diffusion de "l'esprit qualité" auprès de l'ensemble des acteurs locaux de l'accueil
Encourager et favoriser le développement de formations nouvelles (notamment pour l'accueil et les langues)
Accompagner la qualification et la professionnalisation des événements liés aux traditions alsaciennes (fêtes emblématiques, gastronomie et productions artisanales)