Défi #2 Améliorer l’expérience client

Améliorer l’expérience client avant, pendant et après son séjour en Alsace, en s’appuyant sur des outils de médiation diversifiés et innovants

Chantier 1

Favoriser et accompagner le développement de solutions de médiation diversifiées

Chantier 2

Améliorer la cohérence entre les positionnements marketing en Alsace et les offres en termes d’équipements et de services

Chantier 3

Rafraîchir l’image de la destination Alsace en créant régulièrement et en enrichissant l’iconographie, les messages et les modes de diffusion

Chantier 4

Favoriser et accompagner le développement de startups dans le domaine du tourisme